Conditions générales de vente


ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits (biscuits, épicerie fine, et produits en retrait magasin) effectuées par la SARL Boulangerie Marie via le site internet maisonmarie1946.com.

ARTICLE 2 - PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

  • Produits expédiables : Biscuits secs, confitures, épicerie.

  • Produits en retrait (Click & Collect) : Pains, pâtisseries, viennoiseries. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de commande, nous vous en informerons par email pour convenir d'un remplacement ou d'un remboursement.

ARTICLE 3 - PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La Boulangerie Marie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande, par carte bancaire via les plateformes sécurisées proposées sur le site.

ARTICLE 4 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

  • Livraison en France : Tarif forfaitaire de 10,00 €, offert dès 50,00 € d'achat.

  • Union Européenne : Tarif de 25,00 €.

  • International : Tarif de 30,00 €. Les délais de livraison varient de 2 à 8 jours ouvrés selon la destination. La Boulangerie Marie ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur.

ARTICLE 5 - RETRAIT EN MAGASIN (CLICK & COLLECT)

Le client peut choisir de retirer sa commande gratuitement à l'adresse suivante : 15 Place Clemenceau, 50630 Quettehou. Le client s'engage à retirer sa commande aux jours et horaires d'ouverture de la boulangerie. S'agissant de produits frais, toute commande non récupérée ne pourra être remboursée.

ARTICLE 6 - DROIT DE RÉTRACTATION

  • Produits périssables : Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits frais (pains, pâtisseries, viennoiseries) qui peuvent se détériorer rapidement.

  • Produits non périssables (Biscuits, Épicerie) : Le client dispose de 14 jours pour retourner le produit à ses frais, dans son emballage d'origine et non ouvert.

ARTICLE 7 - GARANTIES ET RÉCLAMATIONS

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux ou d'erreur de commande, merci de nous contacter sous 24h après réception à l'adresse : thao.marie@maisonmarie1946.com avec une photo du litige.

ARTICLE 8 - RESPONSABILITÉ

La Boulangerie Marie ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise conservation des produits achetés (respect des dates de péremption et conditions de stockage).

ARTICLE 9 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, visuels, photos) sont la propriété de la SARL Boulangerie Marie. Toute reproduction est interdite.

ARTICLE 10 - DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents de Cherbourg.